了解客户需求，确定产品模块。首先，工业设计公司的销售人员及设计师，会跟客户详细沟通，了解对方的产品需求。接着工业设计公司对客户提供的产品模型进行分析，以确定产品的设计要点。调研、与客户确定产品结构。调研是设计师必经的一步，目的是了解竞争对手或消费者对产品的看法，然后再结合调研情况，对产品设计定位，并提出创新依据。
之后，设计师还要与客户约谈，确定产品的结构，成本、可行性等。构思，完成效果图。结合客户意见，以及自身想法，开始对产品进行产品外观设计，结构设计，功能设计。一个成品图，应包括准确的结构比例、设计细节等，以便客户观看。色彩设计、标志设计、1:1比例图、二次修改。经历这些步骤后，一个产品设计的结构图算是大功告成。接下来便是根据图纸制作样机。样机生产出来，还需接受调试、市场检验等，终才可大批量生产。