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就医时,请务必带上社保卡、《北京市基本医疗保险手册》(以下简称《医保手册》)和北京市卫生局规定使用的《北京地区医疗机构门急诊病历手册》(以下简称《病历手册》)。无论是否持有就诊卡,在挂号前一定要主动出示社保卡、《医保手册》先到建卡处去进行信息关联，然后再到挂号处去挂号。一定要先挂号，再看病，否则此次所发生的门诊费用无处报销。
北京市医保患者（包括北京市医保、公疗医照）
①挂号：选定号源后不需缴费，可在“挂号查询”中查看已预约号源。
②取号：就诊当日请携带到医院自助机缴费取号（仅支持微信、支付宝或银行卡支付）。取号时限：上午号11:30之前（节假日半日门诊11:00之前）、下午号16:30之前，超时未取，视为爽约。累计爽约达三次后将在未来的30天内无法通过手机进行挂号。
③退号：可在“挂号查询”中进行退号。退号时限：上午号10:30之前、下午号15:30之前。
挂号
1.就诊号就诊当日指定的上午或下午出诊单元内使用，逾期无效，不予退换。
2.复诊（看结果）、咨询、开药等均需挂号。
3.初诊患者可先看普通门诊，待检验、检查结果出来后再看专家门诊，可有效缩短诊疗时间。
4.门诊出诊医生安排动态调整，具体出诊信息可参考北京医院各预约平台等相关内容。如有变化，以当日挂号信息为准。
5.为避免人员聚集，请务必按预约挂号时提示的候诊时间来院候诊。请按序就诊，保证一医一患。